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Kundenprojekt7. Oktober 2026

Besucherinformation im Gemeindehaus: vom Alltagstest zum Kauf

Eine Gemeinde testete die Bildschirmlösung über die Sommerferien und entschied sich danach für ein 50-Zoll-Display zur Besucherinformation.

Zuletzt aktualisiert: Oktober 2026

Besucherinformation im Gemeindehaus: vom Alltagstest zum Kauf

Ein Bildschirm im Gemeindehaus soll Besucherinnen und Besuchern helfen, die richtige Abteilung zu finden. In diesem Projekt hat eine Gemeinde unsere Lösung zunächst über die Sommerferien im Alltag getestet und sich anschliessend für den Kauf entschieden. Der Projektbericht wurde am 2. Oktober 2026 auf LinkedIn veröffentlicht.

Die Aufgabe: Abteilungen und Stockwerke sichtbar machen

Heute zeigt ein 50-Zoll-Display, auf welchen Stockwerken sich die Abteilungen befinden. Mitarbeitende können die Informationen selbst aktualisieren. Damit steht die einfache Orientierung im Gebäude im Mittelpunkt.

Erst ausprobieren, dann entscheiden

Die Gemeinde nutzte die Testphase, um die Lösung im eigenen Betrieb kennenzulernen. Danach fiel die Entscheidung für den Kauf. Die Erfahrung dieses Projekts zeigt einen möglichen Ablauf: Einsatz im Alltag prüfen und die langfristige Nutzung anschliessend festlegen. Daraus ergibt sich keine allgemeine Zusage zu kostenlosen Tests oder zur Anrechnung von Mietkosten; diese Konditionen vereinbaren wir individuell.

Projektaspekt In diesem Projekt
Einsatzort Gemeindehaus
Aufgabe Abteilungen den Stockwerken zuordnen
Display 50 Zoll
Vorgehen Test über die Sommerferien, anschliessend Kauf
Inhaltspflege Durch Mitarbeitende aktualisierbar
Touch oder automatischer Check-in Für dieses Projekt nicht als Funktion dokumentiert

Kundenfeedback: Beratung und Erreichbarkeit

Im veröffentlichten Feedback wurde die persönliche Beratung positiv beschrieben: «habe mich bei der Beratung sehr wohl gefühlt». Gleichzeitig gab es den Wunsch nach schnelleren Rückmeldungen bei Supportfragen. Beide Rückmeldungen gehören zu diesem Projektbericht. Eine gemessene Verkürzung von Wartezeiten oder einen Umsatzgewinn behaupten wir für dieses Projekt nicht.

Was andere Gemeinden vorab klären sollten

Für eine vergleichbare Besucherinformation sind vier Fragen hilfreich:

  • Welche Abteilungen und Etagen müssen Besucher auf einen Blick erkennen?
  • Wer aktualisiert die Anzeige bei Umzügen, Ferien oder Änderungen?
  • Sind Schrift und Kontrast aus dem tatsächlichen Sichtabstand gut lesbar?
  • Werden nur Informationen angezeigt oder sollen Besucher selbst Ziele auf einem Touchscreen auswählen?

Eine Infostele mit Touchscreen kann interaktive Auswahl ermöglichen. Dafür braucht es zusätzlich eine geeignete Anwendung. Eine einfache Empfangsanzeige kann dagegen ausreichen, wenn alle wichtigen Ziele direkt sichtbar sein sollen.

Einblicke in die Gemeinde

Die Projektbilder zeigen das Wanddisplay im Eingangsbereich und die Übersicht der Abteilungen nach Stockwerk.

Wanddisplay zur Besucherinformation im Eingangsbereich der Gemeinde
Gemeinde: Wanddisplay im Eingangsbereich.
Digitales Informationsdisplay neben dem Treppenaufgang der Gemeinde
Gemeinde: Orientierung vor dem Treppenaufgang.
Digitale Übersicht der Abteilungen und Stockwerke der Gemeinde
Gemeinde: Abteilungen nach Stockwerk im Überblick.

Originalbeitrag

Das ursprüngliche Projektfeedback finden Sie im LinkedIn-Beitrag von Meister Signage vom 2. Oktober 2026.

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