Eine Hardware ab CHF 999 klingt verlockend – bis die monatliche Lizenz, das Installationspaket und der Premium-Support dazukommen. Hier eine ehrliche Übersicht der fünf Kostenpositionen, die in vielen Erstangeboten fehlen – und wie Sie diese erkennen, bevor Sie unterschreiben.
Eine vollständige Kostenübersicht für Schweizer Digital-Signage-Projekte gibt es auf der dedizierten Seite Was kostet Digital Signage in der Schweiz?. Dieser Artikel fokussiert auf die versteckten Posten.
1. Lizenzgebühren beim Kauf
Typisches Missverständnis: "Hardware gekauft = fertig."
Realität: Bei den meisten Digital-Signage-Anbietern läuft die Inhaltssteuerung über eine Cloud-Software, die separat lizenziert werden muss. Übliche Lizenzkosten: CHF 180–600 pro Jahr und Display. Bei 3 Displays sind das CHF 540–1.800 pro Jahr.
Worauf achten: Im Erstangebot explizit nach "monatlicher Lizenz" oder "Cloud-Gebühr" fragen. Bei uns: ab CHF 180/Jahr im Kauf, im Mietpreis ab CHF 129 inklusive.
2. Einrichtungspauschale ("Setup-Fee")
Typisches Missverständnis: "Plug & Play – einfach einstecken."
Realität: Der erste Inhaltsatz, die Cloud-Anmeldung, die Schulung und die Testphase brauchen Zeit. Branchenübliche Einrichtungspauschalen liegen bei CHF 200–800 pro Projekt – je nach Aufwand. Bei uns ist die Standard-Einrichtung CHF 149 pro Display.
Worauf achten: Ob "Setup", "Onboarding" oder "Schulung" im Erstangebot aufgeführt sind.
3. Versand und Installation
Typisches Missverständnis: "Lieferkosten? Marginal."
Realität: Ein 50-Zoll-Display ist sperrig (47×30×4 Zoll Verpackung, 17.5 kg). Schweizer Spedition: CHF 80–200. Wer eine Vor-Ort-Installation will (Wandhalterung, Stromzuleitung), zahlt typisch CHF 200–600 pro Display. Bei uns transparent ausgewiesen, oft persönlich begleitet aus der Zentralschweiz – die Versand- und Rückgabeseite zeigt alle Konditionen.
Worauf achten: Im Angebot explizit "Lieferung CH" und "Installation" als separate Posten verlangen.
4. Inhalts-Erstellung und Content-Pflege
Typisches Missverständnis: "Inhalte mache ich selbst."
Realität: Die meisten KMU schätzen den Inhaltsaufwand massiv: Tagesmenü mit Foto, saisonale Aktion mit Branding, mehrsprachige Versionen – das sind je nach Komplexität 30 Min bis 3 h pro Inhalt. Wer das auslagert, zahlt CHF 50–150 pro Inhaltsset.
Worauf achten: Vor dem Kauf realistisch einschätzen, ob jemand im Betrieb die Inhalte tatsächlich macht – oder ob Content-Pflege dazugebucht werden muss.
5. Rückbau und Entsorgung
Typisches Missverständnis: "Display hält ewig."
Realität: Professionelle Digital-Signage-Displays halten 5–7 Jahre im 24/7-Betrieb. Danach: Demontage, Entsorgung der Elektronik (Schweizer SENS-Gebühr ca. CHF 30–50), Wandreparatur falls fest verbaut. Bei einer Miete fallen diese Kosten nicht an – das Display wird zurückgenommen.
Worauf achten: Bei langfristigem Kauf einkalkulieren. Bei Miete kein Thema.
So sieht ein ehrliches Erstangebot aus
Ein faires Erstangebot enthält alle fünf Posten explizit – auch wenn manche bei null liegen. Beispiel für einen Spark-4-Kauf mit 1 Display:
| Position | Betrag |
|---|---|
| Hardware (Spark 4, 43" 4K) | CHF 1.499 |
| Einrichtungspauschale | CHF 149 |
| Versand CH | CHF 49 |
| Software-Lizenz Jahr 1 | CHF 180 |
| Content-Erstellung (optional) | nur auf Wunsch |
| Total Jahr 1 | CHF 1.877 |
| Jährlich ab Jahr 2 | CHF 180 |
Im Mietmodell ab CHF 139 sind Lizenz, Versand und Einrichtung im Monatspreis – nur die optionale Content-Erstellung kommt extra.
Wie Sie versteckte Kosten im Angebot erkennen
Drei Prüffragen, bevor Sie unterschreiben:
- "Was kostet mich das in Summe nach 24 Monaten – inklusive Lizenz?" – Wer ausweicht, hat versteckte Kosten.
- "Welche Posten kommen nach dem Erstangebot dazu, wenn ich nur die Hardware kaufe?" – Saubere Anbieter listen Lizenz, Update, Support transparent.
- "Was passiert, wenn ich nach 2 Jahren wechseln will?" – Wer mit Cloud-Lock-in arbeitet, macht den Wechsel teuer.
Wer Schweizer Anbieter direkt vergleichen will, findet die Übersicht auf unserer Vergleichsseite – mit fünf Anbietern und elf Kriterien.
Unsere Politik: vorab transparent
Wir veröffentlichen alle Preise auf der Website – Kauf, Miete und Kostenübersicht. Kein versteckter Lock-in, keine Premium-Tier-Tricks. Falls Sie ein Angebot von einem anderen Anbieter haben und unsicher sind, ob alle Posten ausgewiesen sind – schicken Sie es uns, wir geben eine ehrliche Zweitmeinung.
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